特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社アメイズプラス
運営統括責任者名
新村 拓也
郵便番号
451-0046
住所
愛知県名古屋市牛島町5-21 富士工名駅ビル4F・5F
商品代金以外の料金の説明
送料、代引き手数料は、ご購入者様のご負担になります。
申込有効期限
基本的にご注文後7日以内。
ご注文後、上記期間を超えて連絡が取れなくなる場合は、事前にご連絡頂けますようお願い致します。
送料
税抜¥5,000未満の場合、一律540円(ただし北海道の場合は540円に加えて、+320円、沖縄は+540円、離島は+740円を別途頂きます)※一部、大きなサイズの商品やメーカー直送など、個別で送料のかかる商品がございます。ご注文時にショッピングカートにて、よくご確認くださいませ。
不良品
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。
同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。※この際、送料は弊社にてご負担させていただきます。
引渡し時期
基本的にご注文から3-15日以内のお客様指定日になります。ご指定が無い場合には7日以内に発送いたします。
お支払い方法
以下のお支払方法に対応しております。
・クレジットカード決済(VISA MASTER AMEX JCB DINERS)
・代金引換
・楽天ペイ
お支払い期限
代金引換払:商品引渡時
返品期限
商品の到着日より7日以内とさせて頂きます。
返品対応

製品につきまして万全の状態で発送させていただくよう心掛けておりますが、万が一製品に不良個所等がございましたらご連絡ください。
折り返し、転送手続きのご案内を差し上げます。

製品不良以外のお客様のご都合による場合は下記の返品・交換特約を設けさせていただいており、該当する場合返品・交換を承ることが出来かねますのでご了承ください。
尚、製品不良以外の返品・交換による往復送料、振込手数料等はお客様のご負担とさせて頂きます。

【返品・交換をお受けできない商品】
■「メーカー取り寄せ」「メーカー直送」の商品
■SALE、値下げ商品
■特注、オーダーメイド商品
■生活臭・タバコ等のニオイが付いた商品
■直接肌に触れる商品

【返品・交換をお受けできない状態】
■商品到着後7日間を経過した場合
■商品を開封、ご使用された場合
■事前にご連絡なく返品をされた場合
■返品目的で商品を多数ご注文された場合
■商品タグや付属品を破損・粉失された場合
■お客様の過失により、汚れ・破損などが生じた場合

※商品の写真は出来る限り再現するよう心掛けておりますが、ご覧頂いているモニターや環境などにより色合いなどに若干差異が生じる場合がございます。予めご了承下さい。

返品送料
お客様都合による返品はお客様のご負担とさせていただきます。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返金(振込み)が発生した場合、事務手数料として800円(税抜)をご負担頂きます。クレジットカードでお支払いの場合は基本的に手数料は発生致しませんが、何らかの事情でクレジットカードの決済取消処理が行えない場合、またお客様のご都合によりお振込みでの返金が発生した場合は、事務手数料として800円(税抜)をご負担頂きます。
屋号またはサービス名
Nelture(ネルチャー)
電話番号
052-485-4759
0120-787-989(フリーダイヤル)
公開メールアドレス
nelture@amaze-plus.com
ホームページアドレス
http://nelture.com

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