ショッピングガイド
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■ご注文のキャンセル・返品について
原則、ご注文完了から商品発送までの間であれば、ご注文の取り消しが可能です。
また、未使用・未開封(ビニール袋の上からのお試し)に限り、到着後から7日以内であれば返品を受け付けております。
※商品特性上、未開封でのお試しが出来ない商品もございます。予めご了承くださいませ。
※マットレスにつきましては、大型商品のため未開封（圧縮状態のまま）となります。
※返品をご希望の際はカスタマーサポートまで事前にご連絡ください。 -
■商品到着までの期間について
在庫有の商品については、通常ご注文日より3営業日以内に発送しております。
※在庫状況によっては最短翌日出荷が可能です。
地域や在庫数、セール中の商品など、状況によって通常よりお時間がかかる場合もございます。
同カゴ内でご購入いただいた商品に予約商品が含まれる場合は、納期の遅い商品に合わせての発送となります。 -
■支払方法について
下記の方法でお支払いいただけます。
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■送料について
1回のご注文の商品合計8,800円（税込）以上で送料が無料となります。
通常送料は、全国一律660円（税込）となります。
※北海道・沖縄・離島の場合は、追加で送料を別途いただきます。 -
■ギフトラッピングについて
「ラッピングで購入」というボタンが設置されている一部の商品のみ、ギフトラッピングが可能です。
ラッピングは購入商品1点につき、1枚までとなっております。
※購入商品点数以上のラッピング注文につきましては、ご対応致しかねますのでご了承ください。 -
■配送先の複数指定について
1回のご注文で指定できる配送先は1件のみとなっております。
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■宅配業者の指定について
大変申し訳ありませんが、当社では宅配業者の指定は承っておりません。何卒ご了承ください。
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■運営者情報
会社名：株式会社アメイズプラス
会社住所：453-0801 愛知県名古屋市中村区太閤3-1-18 名古屋KSビル4F
代表者名：山田 忠和
電話番号：052-451-0088
メールアドレス：nelture@amaze-plus.com
「もっと少し長いものが欲しい」「起きた時に枕がズレている」というお声に応えて整体師が開発。
・体格・寝姿勢に寄り添い自然な首の状態に導く
・通気性のよい中材
・どんな寝相でも首を捉え続けるロング形状
・1ｃｍの調整パッド内蔵で体格・お好みに合わせて使えます。
【素材】
■本体
[中材]ポリウレタンフォーム、ウレタンフォーム
[側地]ポリエステル100％
■カバー
ポリエステル100％
■調整パッド
[中材]ウレタンフォーム
[側地]ポリエステル100％
※本体、高さ調整パッドは洗濯できません。
Specification商品情報
- サイズ
- 約730×290
※仰向け状態の高さ
（調整パッド有り）頭の乗る部分の高さ5.5cm、首の乗る部分の高さ：8.7cm
（調整パッド無し）頭の乗る部分の高さ4.5cm、首の乗る部分の高さ：7.7cm - 注意事項
- ●首、頚椎に疾患のある方は使用しないでください。
●ご使用中、首が痛くなったりするようであれば、ご使用を中止してください。
●高さのある方を首側にご使用ください。
●5～10分程度の少ない時間から試してください。
(※頭の位置はご自身がリラックスできる位置に微調整してください)
●中材がカバーから飛び出す事がありますのでお気をつけください。
●直射日光に長時間あてないでください。
●火または温度の高いものには近づけないでください。
●深い溝のようなものに関しては、ウレタンの性質上、枕を生成するうえで出来てしまう、気泡のようなものになります。
決して不良品というわけではなく、工程中に必ず出来てしまうものですのでご理解頂きますようお願いいたします。