メディカルマットレス RAKUNA

ショッピングガイド

• ■ご注文のキャンセル・返品について

  原則、ご注文完了から商品発送までの間であれば、ご注文の取り消しが可能です。
  また、未使用・未開封(ビニール袋の上からのお試し)に限り、到着後から7日以内であれば返品を受け付けております。
  ※商品特性上、未開封でのお試しが出来ない商品もございます。予めご了承くださいませ。
  ※マットレスにつきましては、大型商品のため未開封（圧縮状態のまま）となります。
  ※返品をご希望の際はカスタマーサポートまで事前にご連絡ください。

• ■商品到着までの期間について

  在庫有の商品については、通常ご注文日より3営業日以内に発送しております。
  ※在庫状況によっては最短翌日出荷が可能です。
  地域や在庫数、セール中の商品など、状況によって通常よりお時間がかかる場合もございます。
  同カゴ内でご購入いただいた商品に予約商品が含まれる場合は、納期の遅い商品に合わせての発送となります。

• ■支払方法について

  下記の方法でお支払いいただけます。

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• ■送料について

  1回のご注文の商品合計8,800円（税込）以上で送料が無料となります。
  通常送料は、全国一律660円（税込）となります。
  ※北海道・沖縄・離島の場合は、追加で送料を別途いただきます。

• ■ギフトラッピングについて

  「ラッピングで購入」というボタンが設置されている一部の商品のみ、ギフトラッピングが可能です。
  ラッピングは購入商品1点につき、1枚までとなっております。
  ※購入商品点数以上のラッピング注文につきましては、ご対応致しかねますのでご了承ください。

• ■配送先の複数指定について

  1回のご注文で指定できる配送先は1件のみとなっております。

• ■宅配業者の指定について

  大変申し訳ありませんが、当社では宅配業者の指定は承っておりません。何卒ご了承ください。

• ■運営者情報

  会社名：株式会社アメイズプラス
  会社住所：453-0801 愛知県名古屋市中村区太閤3-1-18 名古屋KSビル4F
  代表者名：山田 忠和
  電話番号：052-451-0088
  メールアドレス：nelture@amaze-plus.com